如何查詢訂單狀態?

當您完成訂購程序後,您可以利用頁面主選單的「我的帳戶」,點選「訂單記錄查詢」,查詢目前的訂單狀態,各訂單狀態說明如下:
處理中:代表您的信用卡線上交易通過了銀行的認證或貨到付款訂購流程已完成,訂單已經正式成立,並由客服人員查詢您的訂單,正在處理中。

已完成:代表您的訂購的商品訂單已出貨,詳細配送進度可來信或來電詢問。

已取消:代表您的訂購的商品訂單因故已取消,訂單訂購流程已結束,如有任何問題,請來電 2-22681417 洽詢。

◢訂製相關

 

想參考款式有提供型錄嗎?

請到印花美術社網站上有商品/價格資訊供您參考。www.easyin.com.tw/      

衣服會退色縮水嗎?

印花美術社大多是採用大品牌的衣服,在色牢度跟縮率品質都有一定的水準。

訂做商品後可追加零星件數?

在交貨的60天內,不管幾件都可以照原價追加。

商品瑕疵退換服務?

收到商品後請在5天內確實檢查,如有瑕疵情形,只要未穿過,下水洗過,我們都會負責。

訂購後若尺寸不合可以更換尺寸?

下單前,請依照網站資訊確定尺寸,交貨後如果有尺寸不合情形,是無法退換貨的,但可照原價重做。

自備衣服可以幫忙印圖案?

可以的,只要提供我們圖案+衣服品牌+材質的資訊,就可以印的美美。

可以提供打樣?

你可以先訂製一件,看看衣服品質跟印花效果,如果滿意再下單。

提供手繪稿可以訂製?

可以的,但是完成稿的品質與手繪稿的細緻度成正比。

是否有提供套量衣?

有的,套量衣出借押金1000元。

我自己有設計圖案檔案要如何堤供?

Cdr/eps/.ai檔請建立外框,避免產生字型誤差。
psd/jpeg檔請上傳清晰、解析度高之圖檔。
可以用mail/line/ftp等方式傳檔給我們。

想了解計費方式?

印花美術社的印花不限色,是以圖案大小+衣服方式計價,官網上有完整價格資訊。

我不知道該如何選擇印刷樣式&布料選擇?

印刷方式跟布料選擇,我們會依用途跟預算替你規劃並建議。

同樣公司制服製作為何要找印花美術社?

價格透明/交貨快速/保證準時/特殊印花/精緻印花/線上溝通/快速回覆。找印花美術社幫你,省時間,省麻煩,好交差!

設計師可以協助設計服裝上的圖文?

設計服務目前人力不許可,只要修改的話是可以的,但是要給我們多點時間來作業。

團體服設計只有朦朧概念這樣也能做?

只要有圖案資料,我們就能依商品用途/印花效果/商品預算提供建議給你參考。

訂製需要多少工作天?

成品衣:7天(300件以內)
量身訂做:按數量跟款式決定

訂製需多少數量?可否小量製作?

沒有數量限制,幾件都可以訂製。

請問有設計圖案會加收設計費嗎?

印花美術社,暫時沒有提供圖案設計服務。

我們要訂作團體服,想知道訂作流程?

1.印花美術社網站上有商品跟價格資訊,可以先去看看商品跟服務,是否符合你的需求。
2.加入line@將圖稿資料給我們評估。
3.圖稿溝通完成後,提供商品確認單請你回簽。
4.預付訂金款項訂單成立。
5.提供明細數量給我們開始上線製作。
6商品製作完成收到尾款後就寄出給你
7.收到屬於自己的商品並分享給大家。

LOGO只有構思,但沒有圖案怎麼辦?

你只要能提供圖片/文稿我們就可以協助完成。

我不會畫圖你們可以協助設計完稿?

你只要能提供圖片/文稿我們就可以協助完成。

請問離島有辦法服務嗎?

各縣市及離島我們都有服務,只是離島的配送天候因素影響很大,若有趕活動使用,記得提早作業預留1週時間,確保準時收件。

我沒有圖案只有數量可以先估價?我只有圖案數量未確定可以估價?

印花美術社的特色是印花不限色,只要有圖案尺寸,官網都有詳細的商品資訊跟價格供你參考。

可以貨到付款或超商取貨付款?

訂製商品目前只提供新竹貨運中華郵政的物流服務。

給圖後何時看到確認稿?

依圖案複雜程度而定,正常情況是最快當天,最慢隔天。如果圖稿很複雜,請多給我們2天。

圖案大小會跟衣服尺寸大小一起變動?

可以的,但是費用會比較高喔。

前後圖案顏色都不一樣版費跟印工如何計算?

印花美術社的特色印花不限色,是依圖案大小計價,沒有版費,而且同件衣服印2處印花費用還有折扣喔。

最常使用的印刷方式?

印花美術社採用業界最高規格的滲透式彩色印刷&高精密網版印刷的工藝,有著顏色飽和鮮豔,線條銳利,圖案表面平整不沾黏,環保無毒的特色。

金色/銀色是網版印刷?

印花美術社的金/銀色式採用高精密網版印刷方式製作的精緻印花,有著線條銳利,圖案表面平整的特色,絕對較一般的網版印花不同。

圖稿是全彩(照片或顏色極多)能用網版印刷?

不管圖案是哪種類型,印花這專業的問題,你別煩心就讓我們為你建議跟處理。

夜光跟螢光是一樣嗎?

夜光是運用蓄光原理,經由光線照射後可以暫時吸收;螢光是在日常光下看起來特別亮眼,並沒有辦法吸收光源。

圖案的大小有限制嗎?

印花美術社網站都有圖案的尺寸跟價格,如果你要的是特殊尺寸可以跟我們聯絡溝通。

可以印那些位置呢?

正面、背面、左右兩袖.後領下.側邊…都可以印。

衣服的尺寸是否都一樣?

不同品牌,不同材質,都會有誤差,在下單前一定要確實地丈量尺寸。

我想製作團體服你們可以先排稿參考嗎?

排圖稿是屬於產品製程的一部分,確認訂購後將會免費幫您製作排圖稿。

一定要到現場才可訂製嗎?有宅配服務嗎?

印花美術社價格透明,資訊公開,快速回覆,圖文溝通,就是要提供簡單的下單服務,你只需要確認價錢跟商品,其他的我們會處理到好,商品保證準時寄到,這些在線上就都可以完成!

已在做衣服印過衣服,再次消費會有優惠嗎?

在印花美術社,印過衣服再回來找我們服務,對我們是種肯定,也就是我們的老客戶,對於老客戶的再次光臨,肯定是有優惠的。

全彩的圖案也可以印的漂亮嗎?

印花美術社是採用滲透式全彩跟高精密網版工藝印刷,圖案顏色飽和鮮豔,線條銳利表面平坦不沾黏,原料環保無毒,是精緻印花的最佳表現。

訂單成立後是否可以更改數量及商品?

只要還未上線生產,都可以更改,一旦上線就無法更改了,下單前還請多多確認。

如果我要詢價,需要提供什麼資料?

你只要有圖案尺寸,衣服款式,數量,等資訊。上印花美術社官網,就有詳細的資訊可以參考。如果有其他問題,可以加LINE@我們會有專人回覆。

請問付款方式有哪些?

1.ATM轉帳
2.現場現金收款。*收全額

關於發票?

< 個人發票 >
1.本公司已全面採用電子發票,客戶購買商品並於付款完成、商品出貨後,統一於10天鑑賞期後會開立並寄送到您註冊或提供的MAIL給您。
2.個人發票將於每單月26日根據財政部公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取/已作廢發票除外),若有中獎將以簡訊、e-mail或由專人電話通知,並以掛號郵遞方式把中獎發票寄給您。
3.依「電子發票實施作業要點」規定,個人電子發票辦理退貨時,可於網路上同意由Easyin代為處理電子發票及銷貨退回證明單,以加速退貨退款申請。

< 法人發票 >
1.付款確認後開立紙本發票,發票將於您收到商品後經10天鑑賞期後,以平信方式寄至收件地址。
2.法人發票,辦理退貨時需簽回銷折單。

只要發票開立後,皆無法改開或換開發票。若您於結帳時選擇三聯式發票,無法更改為二聯式電子發票,若您於簽約時選擇二聯式電子發票,恕無法換開為三聯式發票。
若已選擇載具或捐贈則無法索取紙本。請於選擇時確認應取得二聯電子發票(個人消費)或三聯(公司報帳用)發票,收多易已盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。